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對于現在不買的客戶,應該如何進行銷售?

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  • 發布時間:2019-06-14 04:15:31
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對于現在不買的客戶,應該如何進行銷售?

面對客戶今天不買,我們不是要回答客戶突然間冒出來的連他自己都不清楚為什么要問的哪些奇怪問題,而是要主動出擊教會顧客如何辨別產品,將自己的產品以行業標準的形象推銷給顧客,讓顧客牢牢記住自己的品牌和產品。

真正厲害的導購高手,甚至會拿一些競品來做產品對比演示,從而在顧客的心目中留下深刻的印象,告訴顧客你可以不買我的,但是你要買就要買我這樣的。

研究發現,當客戶大腦還是一張白紙的時候,誰第一個在他的白紙上寫字,誰就占盡了先天的優勢,這個在心理學上叫做“首因效應”。

除了進行產品知識教育以外,還要跟客戶多講講裝修知識,這樣做的好處是不但告訴客戶你很專業,同時還為后面的大單銷售打下了基礎。越是購買時間不急的客戶,對我們來說促成銷售大單的機會越大,這個時候就需要對客戶進行全面的洗腦。

①首先,讓他認識到好東西和差東西之間是存在著巨大差異的。

②其次,積極引導客戶,加大客戶的痛苦從而刺激他購買更好更貴的產品。

③再次,要讓客戶全面體驗大品牌的客戶服務,最終讓他確信買我們的才是唯一的正確決策。

既然是客戶要求先看看,那么一定是有需求的產品。如果是沒需求,顧客肯定是看也不會看的。所以,顧客的先看看就是我們的機會,重點不是客戶想看什么,而是我們需要帶客戶看什么。

就像是買房子的時候,很多銷售員都會帶客戶去看他們的樣板間。看到樣板間之后,你就會自動的在腦海中產生聯想,而且聯想的都是我們自己喜歡的東西。這樣,在無形中就加深了你對產品的喜愛度和購買欲。

能否抓住重要的銷售時機,頂尖銷售高手和普通銷售人員的區別就在這里。

(1條評論) 網友評論文明上網理性發言

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評論

匿名2019-06-30 09:40
方法不錯
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