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  • 2018-11-05匿名
    特別棒!
  • 2018-11-04匿名
    支持趙斌老師!
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導入:團隊打造與專業體驗游戲

第一章、“團隊”與“群體”有什么不同?團隊的條件是什么 

1、什么是團隊
1.1、團隊的概念和構成要素
1.2、團隊與群體的區別
1.3、團隊的類型

案例:歷史上精典的二個團隊分析

2、團隊的3大特性

2.1、團隊的自主性

2.2、團隊的思考性

案例:自動自發的發現團隊中的問題

2.3、團隊的合作性

案例:某機場的合作模式

3、團隊的發展階段
3.1、團隊的成立期
3.2、團隊的動蕩期
3.3、團隊的穩定期
3.4、團隊的高產期
3.5、團隊的調整期

4、彈性的統一團隊
4.1、識別團隊的發展階段
4.2、團隊領導者的行為
4.3、團隊領導的方式

第二章、團隊文化打造----如何培養團隊精神

視頻:再生的鷹

案例:一個古老的寓言故事給我們以什么啟示?

1、合作做事

1.1、天堂與地獄的區別

2.1、團隊合作的三大基礎

2、敬業忠誠

2.1、人生成功關鍵

2.2、對待工作的正確態度

2.3、對待團隊的正確方法

3、抱持感恩

3.1、我們要感謝什么人和事?

3.2、為什么要常懷感恩?

3.3、感謝企業提供的發展平臺

4、感謝父母

4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?

4.2、家,最小的團隊

4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立國

第三章   團隊不同類型員工的管理

1、如何基于性格將員工分類

用DISC的工具,將屬下員工分為四種類型

1.1、D型員工的特點
用對挑戰的渴望以及控制欲激勵他

1.2、I型員工的特點
用欣賞以及社交的渴望激勵他

1.3、S型員工的特點
用對認可和服務的渴望激勵他

1.4、C型員工的特點
用客觀理性的回答和準確性的渴望激勵他

2、如何制服棘手下屬

案例:羅斯福年輕時候的故事

2.1、恃才傲物的下屬

2.2、不服從命令的下屬

2.3、喜歡與你對立的下屬

2.4、斤斤計較的下屬

2.5、投機取巧的下屬

3、如何進行員工輔導

3.1、案例:剛畢業的大學生陳楠的故事

3.2、輔導下屬,管理者要成為好的教練

3.3、基礎工作中實際操作的輔導

3.4、創造力的輔導

3.5、提高輔導有效性的秘訣

 

第四章  如何推進團隊工作

1、如何設定團隊工作日程

案例:一次高管工作會上董事長的發言

1.1、工作日程的設立的五點要求

1.2、設定工作日程要注意的事項還有哪些

1.3、設定工作日程的步驟

  陳述使命

  結果、責任

  工作策略

  貫徹溝通

案例:某公司的“三拍干部”

2、團隊中如何推出新政策新規范

案例:哈雷戴維森公司扭虧為盈的故事

模式一:命令--力挽狂瀾

模式二:愿景----指路明燈

模式三:參與----集思廣益

模式四:溝通----創造和諧

模式五:培養----培養部下的能力

3、五種基本管理工具的使用

3.1、5S管理及早會的管理

3.2、PDCA循環管理工具

3.3、SMART目標管理工具

3.4、SWOT與PEST戰略分析工具

3.5、 甘特圖的應用
工作總結、評估與檢討工具

4、如何評估團隊工作進度

互動練習:聯系貴公司貴部門,尋找管理的關鍵點

5、如何構建合適的團隊關系

案例:曾經一次方案滯后的故事


TAG: 企業團隊建設企業行政管理培訓

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